Yourr App Servicebedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

• Diese Nutzungsbedingungen definieren die Regeln für die Nutzung der Yourr-Anwendung (im Folgenden als "Anwendung" bezeichnet).
• Die Anwendung wird von iStars Sp. z o.o. mit Sitz in Łódź, Polen, registriert unter der KRS-Nummer: 0000298516 (im Folgenden "Dienstanbieter" genannt) bereitgestellt.
• Durch die Nutzung der Anwendung akzeptiert der Nutzer die vorliegenden Nutzungsbedingungen.

2. Umfang der Dienstleistungen

• Die Yourr-Anwendung bietet Funktionen zur Verbesserung des geistigen Wohlbefindens des Nutzers, darunter Quiz, Problemanalyse, personalisierte Übungen und KI-Unterstützung.
• Für den Zugriff auf den vollen Funktionsumfang der Anwendung ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.
• Benutzer können eine kostenlose 7-Tage-Testversion nutzen.

3. Benutzerregistrierung und Konto

• Die Nutzung der Anwendung erfordert eine Registrierung und die Einrichtung eines Kontos.
• Die Nutzer müssen genaue und aktuelle Informationen bereitstellen.
• Das Benutzerkonto ist nicht übertragbar und kann nicht an Dritte weitergegeben werden.

4. Abonnement und Zahlungen

• Zahlungen in der Anwendung werden über Stripe, App Store und Google Play abgewickelt.
• Die Zahlungskonditionen werden dem Benutzer in Form von Informationsbildschirmen angezeigt.
• Nach dem Testzeitraum verlängert sich das Abonnement automatisch, es sei denn, der Nutzer kündigt es vor Ablauf des Abrechnungszeitraums.
• Die Nutzer können ihr Abonnement über die App Store- oder Google Play-Kontoeinstellungen verwalten und kündigen.
• Bei Zahlungen über Stripe können die Nutzer ihr Abonnement über die Anwendungseinstellungen kündigen.

5. Erstattungen und Stornierungen

• Erstattungen sind nur in Übereinstimmung mit den Richtlinien von Apple App Store und Google Play möglich.
• Für Zahlungen, die über Stripe getätigt wurden, können Nutzer innerhalb von 14 Tagen nach dem Transaktionsdatum eine Rückerstattung beantragen, sofern sie die kostenpflichtigen Funktionen der Anwendung nicht genutzt haben.

6. Privatsphäre und Schutz personenbezogener Daten

• Die Yourr-Anwendung verarbeitet Nutzerdaten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) und anderen geltenden Gesetzen.
• Die Nutzer haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Übertragung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten.
• In dieser Datenschutzrichtlinie werden die Regeln für die Erhebung, die Verarbeitung und den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer der Yourr-Anwendung (im Folgenden als "Anwendung" bezeichnet) dargelegt.
• Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist iStars Sp. z o.o. mit Sitz in Piotrkowska 148/150, 90-063 Łódź, Polen, E-Mail: contact@yourr.app (im Folgenden "Verwalter" genannt).

7. Arten der gesammelten Daten

Je nach der Art der Nutzung der Anwendung können wir die folgenden Arten von Daten erfassen:

8. Zweck der Datenverarbeitung

Die Nutzerdaten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Servicebereitstellung - Ermöglichung des Zugriffs auf Anwendungsfunktionen, einschließlich Quiz, Analyse und Personalisierung von Inhalten.
• Zahlungs- und Abonnementverwaltung - Verarbeitung von Transaktionen über Stripe, App Store und Google Play.
• Benutzerunterstützung - Bearbeitung von Anfragen, technischen Problemen und anderen anwendungsbezogenen Angelegenheiten.
• Serviceverbesserung - Analyse der Anwendungsnutzung und Optimierung der Funktionalität.
• Inhaltsanpassung - Personalisierung von Inhalten auf der Grundlage von Benutzeraktivitäten.
• Security Assurance - Überwachung und Verhinderung von unberechtigtem Zugriff und Betrug.

9. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage:

• Erfüllung eines Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung) - Nutzung der Anwendung und Verwaltung von Abonnements.
• Einwilligung des Nutzers (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO) - für bestimmte Verarbeitungen, wie z. B. Analysen.
• Rechtliche Verpflichtungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung) - Speicherung von Transaktionsdaten für Buchhaltungszwecke.
• Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung) - Verbesserung der Anwendung und Gewährleistung der Sicherheit.

10. Gemeinsame Nutzung von Daten

Yourr verkauft, vermietet oder gibt Nutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer:

• Zahlungsdienstleister (Stripe, Apple, Google) - für die Verarbeitung von Transaktionen.
• Analytics-Anbieter (Google Analytics, Firebase) - für die Anwendungsoptimierung.
• Strafverfolgungs- und Verwaltungsbehörden - wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

11. Vorratsdatenspeicherung

• Die Nutzerdaten werden so lange gespeichert, wie der Nutzer ein aktives Konto hat.
• Bei Löschung des Kontos werden die Nutzerdaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, mit Ausnahme der Daten, die für rechtliche oder buchhalterische Zwecke erforderlich sind.

12. Benutzerrechte

In Übereinstimmung mit der GDPR haben die Nutzer das Recht auf:

• Zugriff auf ihre Daten - Überprüfung der gespeicherten Daten.
• Berichtigung falscher Daten - Aktualisierung von Informationen.
• ihre Daten zu löschen ("Recht auf Vergessenwerden") - ihr Konto und alle damit verbundenen Daten zu löschen.
• Einschränkung der Verarbeitung - in bestimmten Fällen können die Nutzer Einschränkungen der Verarbeitung beantragen.
• Datenübertragbarkeit - Sie erhalten ihre Daten in einem strukturierten Format.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung - unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen.
• Rücknahme der Einwilligung - wenn die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Um diese Rechte auszuüben, können sich die Nutzer an den Administrator unter contact@yourr.app wenden.

13. Schutz der Daten

Yourr wendet angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen an, darunter:

• Datenverschlüsselung - Sicherung sensibler Informationen.
• Eingeschränkter Zugang - nur befugtes Personal hat Zugang.
• Die Nutzer können ihr Abonnement über die App Store- oder Google Play-Kontoeinstellungen verwalten und kündigen.

14. Cookies und Tracking-Technologien

• Die Anwendung kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um ihre Funktionalität zu verbessern.
• Sicherheitsvorkehrungen - Schutz vor unbefugtem Zugriff und Verstößen.

15. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

• Der Administrator behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern.
• Die Nutzer werden über alle wesentlichen Änderungen innerhalb der Anwendung informiert.

16. Regeln für die Verwendung von Anwendungen

• Die Nutzer müssen die Anwendung rechtmäßig und in Übereinstimmung mit dem vorgesehenen Zweck verwenden.

17. Haftung des Dienstanbieters

• Der Dienstanbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Anwendung entstehen.
• Der Dienstanbieter ist bestrebt, einen ununterbrochenen Betrieb der Anwendung zu gewährleisten, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit.

18. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

• Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern.
• Die Nutzer werden über wesentliche Änderungen im Voraus informiert.