Spróbuj zresetować hasło, klikając „Zapomniałeś hasła?” opcja na ekranie logowania. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.
Sprawdź folder ze spamem lub śmieciami w skrzynce odbiorczej poczty e-mail. Jeśli e-mail nie dotarł w ciągu 15 minut, spróbuj ponownie lub skontaktuj się z nami.
Tak! W Yourr priorytetowo traktujemy Twoją prywatność. Nie przechowujemy danych osobowych, a analiza zdrowia psychicznego jest całkowicie anonimowa.
Aby usunąć swoje konto, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej: contact@yourr.app contact@yourr.app
Możesz anulować subskrypcję w ustawieniach konta w aplikacji mobilnej. Należy pamiętać, że anulowanie subskrypcji nie powoduje zwrotu kosztów za już opłacony okres.
Jeśli anulowałeś subskrypcję po zakończeniu okresu próbnego, następna płatność mogła być już przetworzona. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się z nami.
Zwroty są dostępne tylko w wyjątkowych przypadkach. Aby złożyć wniosek o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.
Jesteśmy otwarci na Twoje pomysły! Możesz przesłać sugestię za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wysłać e-mail na adres support@yourr.app.
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami:
📧 E-mail:
mailto:support@yourr.app
lub wypełnij ten formularz:
Dzięki Ci, że jesteś z nami! 💜
